Für ein renommiertes Unternehmen suchen wir einen Customer Service Representative. Es handelt sich um eine Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption . Diese für Sie kostenfreie Vermittlung bietet Ihnen eine tolle Chance: Denn dieser Arbeitgeber steht für ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.

Bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Representative (m/w/d)

Ihre Benefits

Attraktive Vergütung
Mitarbeit in einem motivierten Team
Angenehme Betriebsatmosphäre
Homeoffice-Möglichkeit

Ihre Aufgaben

Hauptansprechpartner für alle Fragen rund um den Kundenservice
Aufnahme und Erfassung von Kundenaufträgen, Koordination der Umsetzung sowie Nachverfolgung offener Lieferungen und entsprechendes Feedback an die Kunden
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
Enge Zusammenarbeit mit der Supply Chain, der Produktionsplanung und der Fertigung
Kooperation mit den kommerziellen Abteilungen
Unterstützung bei der Identifikation und Lösung von Problemen
Aktive Mitwirkung an der Erreichung der Customer Service Geschäftsziele
Regelmäßige Analyse der kundenbezogenen Lieferleistung und Austausch mit den Ansprechpartnern auf Kundenseite
Prozessoptimierung in enger Abstimmung mit den Kunden, dem Vertriebsteam und der Logistikabteilung

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Speditionskaufmann, Groß- und Außenhandel oder Industriekaufmann); Bachelorabschluss in BWL/Logistik von Vorteil
Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Logistik oder Supply Chain, idealerweise in einem internationalen Umfeld
Erfahrung in der Anwendung von SAP-Systemen, gute MS Office-Paket Kenntnisse
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service Representative (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Christina Schneider (E-Mail office.hannover@amadeus-fire.de , Tel +49 511 807184-256 ) gerne zur Verfügung.