Aufgaben
- Einrichtung und Betrieb der IT-Ausstattungen inkl. Peripheriegeräte (u. a. Aus- und Rückgabe, Hardware-Support, Installation von Spezialsoftware)
- Aufbau und Unterstützung bei der Bedienung der Medientechnik in den Konfe-renz- und Besprechungsräumen
- Einbindung und Betrieb der MDM-verwalteten Mobilfunkgeräte
- Kontaktperson bei IT-Problemen und zur Landes-IT-Dienstleisterin BITBW
- Mitwirkung bei der Pflege des Datenbestands in USU Valuemation
- Pflege und Weiterentwicklung der IT-Wissensdatenbank
- Mitwirkung bei der Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen, Richtlinien o. ä.
- Planung und Durchführung von hausinternen Einweisungen in die Hardware-Benutzung
- Unterstützung bei Recherchen und ggf. Testungen neuer Hardware
- Mitarbeit bei der Erstellung von Regelungen zum IT-Einsatz in der Kultusverwaltung
Profil
- Kaufmännische Berufsausbildung (gerne mit IT-Bezug, wie Fachinformatiker für Systemintegration) oder Quereinsteiger mit entsprechender Praxiserfahrung im IT-Support
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
- Freundlichkeit und gute Umgangsformen sowie die Fähigkeit, sich in ein bestehendes Team integrieren zu können.
Benefits
- Attraktive Vergütung
- Sicherer Arbeitsplatz
- Spannende Projekte