Sie möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich des Customer Service in ein wachsendes Unternehmen einbringen und den Einstieg in den E-Commerce suchen? Für unseren Kunden, ein Unternehmen im Bereich E-Commerce, suchen wir am Standort Frankfurt am Main im Rahmen der Direktvermittlung in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Ihre Benefits

Leistungsgerechte Vergütung
Kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten für den beruflichen Aufstieg sowie Unterstützung bei beruflichen Qualifikationen
Moderne und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
FraportCard mit zahlreichen Vergünstigungen in allen Geschäften und Restaurants am Flughafen
Verschiedene Fitnessanbieter, Geschäfte und eine Kindertagesstätte im Gebäude
Sehr gute ÖPNV-Anbindung

Ihre Aufgaben

Sicherstellung der korrekten und rechtzeitigen Dateneingabe von Anfragen und E-Mails
Verwaltung von Neukundenanfragen per Telefon, Website und Online-Formularen
Organisation der MwSt.-Registrierungsunterlagen
Kommunikation mit Kunden via Telefon und E-Mail
Überwachung und Verfolgung von Anfragen und Leads aus dem Posteingang
Allgemeine administrative Verwaltungsaufgaben
Unterstützung der Abteilung bei der Erreichung des allgemeinen Verkaufsziels in Übereinstimmung mit der Geschäftsstrategie
Mitwirkung bei Upselling-Möglichkeiten der Abteilung

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Kenntnisse im E-Commerce und in der Verwaltung
Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
Erfahrung in einem dynamischen Arbeitsumfeld und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit mit Kollegen und Kunden
Schnelle Auffassungsgabe, Fähigkeit zum Multitasking und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Paul Schüler (E-Mail office.frankfurt@amadeus-fire.de , Tel +49 69 96876-236 ) gerne zur Verfügung.