Über das Unternehmen
- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.
Aufgaben
- Systematische Identifikation von Bugs und fehlgeschlagenen Prozessen in der Konnektivitäts-Kette
- Erstellung von Scripts zur automatisierten Bereinigung von Datenschiefständen im Kundenportal
- Unterstützung der Märkte bei Supportthemen, Analyse von Einzelfehlern mit den Experten aus IT und Entwicklung
- Unterstützung beim Aufbereiten der Wissensdatenbank für einen neuen 1st Level Supportdienstleister und automatisierten Lösungen zur Vereinfachung der Prozesse
- Unterstützung des Marktmanagements beim Rollout der digitalen Services in weiteren Märkten insbesondere des Supportprozesses
Profil
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit IT-Schwerpunkt
- Profunde, relevante Berufserfahrung
- Erfahrung in agiler Software- und Systementwicklung
- Nachweisbare Erfahrung in Projektplanung, Prozessberatung oder Systemgestaltung
- Sehr gute Kenntnisse in PowerBI und Python, weitere Programmiersprachen von Vorteil
- Analytisches, strategisches und konzeptionelles Denkvermögen
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie hohes Organisationsvermögen
- Interkulturelle Kompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Aussicht auf Projektverlängerung
Gehaltsinformationen
- Es erwartet Sie ein attraktives Vergütungsmodell.
- Wir geben Sicherheit - attraktives Jahresgehalt, pünktliche Bezahlung, volle soziale Absicherung, Lohnfortzahlung bei Urlaub und Krankheit.
- Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenanzahl.
